停電？漏電？電気のトラブル時の相談窓口

スタッフの日常のつぶやきや様々な情報を発信

住まい

停電？漏電？電気のトラブル時の相談窓口

2024.01.12

能登半島地震によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、被災されたすべての方々に心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と被災地の一日も早い復旧を心よりお祈りいたします。

今回改めて災害時やトラブル発生時の対処方法や連絡先などを確認しておきたいと思いました。

東北電力ネットワークでは、24時間365日、停電などのトラブル時に電話でサポート、さらにはご要望に応じてご自宅に駆けつけて応急処置やアドバイスを行うサービス『でんきのＳＯＳ』をおこなっています。
停電・漏電以外でも電気のトラブルに関する調査も受付してくれます。

東北電力ネットーワーク『でんきのＳＯＳ』のサービス内容

１．停電などのトラブル時に電話で復旧方法を案内してくれます。
連絡先：ネットワークコールセンター 0120-175-366

２．電話で解決できない場合は、駆け付けてその場で応急処置してくれます。
【有償】￥7,700（税込）
※東北電力ネットワークの設備が原因の場合は無料で対応
※お客様の設備形態によっては応急処置ができない場合があります。
※有償の場合、当日お支払は不要です。請求書が後日郵送されます。

３．状況改善のアドバイス
工事が必要な場合は、専門業者に引き継がれます。

復旧方法を分かりやすく解説した操作ガイドページや動画で確認することもできます。
また、いまどこで停電が発生しているかが分かる停電情報を見ることもできます。

もしもの時にお役立てください。
詳しくは、以下の東北電力ネットワークのホームページにてご確認ください。

東北電力ネットワーク『でんきのＳＯＳ』

お名前
パスワード
コメント
認証コード	※画像の中の数字を半角で入力してください

停電？漏電？電気のトラブル時の相談窓口

よく読まれてる記事